Positiva ambassadörer för din klinik

Förstå dina kunders behov och få en inblick i deras upplevelse på kliniken

Få dina patienter att dela sina positiva erfarenheter med andra. Få fler och bättre recensioner på Trustpilot och Facebook

Ragnar Johnson Ragnar Johnson Leg. Tandläkare "Sedan vi började använda Trustbuilder har vi fått väldigt många goda omdömen på sociala medier och det märker vi på patienttillströmningen.”

Skapa positiva ambassadörer för din klinik

Med Dental Media Trustbuilder får du ett värdefullt verktyg för att göra dina patienter positiva ambassadörer för din klinik.

Vi hänvisar dina patienter direkt till din sida på Trustpilot, Facebook eller Google, där de kan betygsätta sina erfarenheter på kliniken. När dina patienter har varit i behandling får de automatiskt ett SMS eller ett e-postmeddelande med en länk till en nöjdhetsundersökning där de kan bedöma sin upplevelse av konsultationen. Detta ger dig möjlighet att få konstruktiv feedback och inblick i om dina patienter är positiva ambassadörer för kliniken.

Förvandla de negativa patientupplevelserna till positiva

Med Trustbuilder får du en unik möjlighet att förvandla de negativa patientupplevelserna till positiva. Om en patient har haft en dålig upplevelse på kliniken erbjuds han eller hon att bli uppringd så att den dåliga upplevelsen kan korrigeras. På detta sätt kan du förvandla de negativa upplevelserna till positiva och på det sättet hjälpa till att skapa positiva ambassadörer för din klinik. Trustbuilder kan också användas internt på kliniken för att mäta medarbetarnas nöjdhet.

Implementering och drift

Vi hjälper dig att utforma dina nöjdhetsanalyser så att du får exakt den kunskap du behöver. Vi ser till att systemet implementeras på kliniken.

Du får en användarinloggning för Dental Media-systemet, så du kan alltid logga in och följa med.

Kontakta oss
Få lyckligare patienter idag