Historien om den professionelle emoji

Tilbage

Mennesker har brugt billeder til at kommunikerer i over 40.000 år – fra hulemalerier på Borneo, hieroglyffer fra fortidens Ægypten, hvor også tandlægen nævnes for første gang til nutidens emojis. Billeder er altså en del af vores kommunikation og formidling af information og har været det længe.

Emojis, som vi kender dem i dag, er en videreudvikling af smileyen, der dukkede op i slutningen af 1990’erne, og har spredt sig voldsomt på de sociale medier i løbet af de sidste 15 år. Anvendelse er så udbredt at emoji 😂 endda blev kåret til ”Word of the Year 2015”  af Oxford Dictionaries. Med det i mente kan man snildt sige, at emojis er en etableret og accepteret del af vores sprog og kommunikation – men er det professionelt at anvende emojis?

Som så meget andet, afhænger svaret af konteksten. Er det passende at anvende emojis i lovtekst? Nej. I en opgave? Nok ikke medmindre den handler om emojis. Når du skriver med vennerne? Her giver du den bare gas! 😎 Men hvad gælder for sociale medier? Sociale medier har ikke samme sproglige rammer som andre steder, vi udtrykker os på skrift. Dels er der forskel på formatet mellem platforme: Hvor Instagram eksempelvis har et visuelt fokus, giver Facebook dig mulighed for at skrive længere indlæg, der dog bliver gemt bag ”vis mere”. Fælles er dog, at ingen af stederne umiddelbart er velegnet til lange, komplicerede tekster, men at de handler om det sociale, kontakten og formidling af information mellem hinanden, og det er her emojien kommer til sin ret.

Emojis har et utal af forskellige anvendelsesmuligheder, som gør dem egnet til brug på social medier, inklusiv men ikke begrænset til følgende:

  • De fanger opmærksomheden: Emojis får et opslag til at skille sig ud fra strømmen rent visuelt ✨💥
  • Gør teksten lettere: Et opslag af ren tekst fremstår let som et tungt tekststykke, der bare scrolles forbi. Her kan emojis gøre, at teksten fremstår lettere og mere læselig 📜💻
  • Understreger emnet: Emojis hjælper med at understrege og gøre tekstens budskab klart 🦷🍭
  • Tilfører følelser: Ved skriftlig kommunikation forsvinder toneleje og gestik og efterlader kun ordlyden. Her kan emojis erstattet ovennævnte – uden tilføjelse af større tekstmængder ❤️😱
  • Gør dig mere tilgængelig: Da emojis oftest anvendes i uformel kommunikation, signalerer de, at kontakten til dig kan være helt uformel og afslappet 👍🏼📞

Helt basalt kan man sige, at emojis fungerer som supplement til teksten, og dermed gør den tydeligere og lettere at forstå. Derfor må svaret på spørgsmålet om, hvorvidt det er professionelt at bruge emojis være:

”Det er professionelt at kunne kommunikere med sine kunder på de platforme, hvor de er tilstede”             

Altså må man konkludere, at emojis godt kan bruges professionelt. Så langt, så godt. Men er der nogen risici forbundet med at anvende emojis som virksomhed?

Vi skal ikke underkende, at emojis kan være et helt ”sprog” i sig selv og som med alle andre sprog, findes der såkaldte ”falske venner” – ordpar, der på forskellige sprog eller dialekter minder om hinanden i udtale eller på skrift, men har forskellige betydning. De udgør en risiko, og kender man  ikke til dem, risikerer man at formidle noget på en måde, der ikke var ens hensigt. Et eksempel på en emoji man børe være forsigtig med at anvende er for eksempel auberginen 🍆, der flere steder anvendes som fallossymbol grundet dens facon.

Hvis du gerne vil gardere dig mod utilsigtet symbolik eller lignende ved emojibrug, eller blot ønsker at lære mere om emojis, findes der heldigvis hjemmesider som emojipedia. Men hvordan bruger man dem så på en professionel måde, når man først har sikret sig mod uheld?

Som vi har fastslået, er emojis et supplement til teksten, der både tiltrækker sig opmærksomhed og hjælper med at skabe kontekst. De skal hverken tage over eller forstyrre budskabet, og brugen af dem skal heller ikke forvirre læseren (”hvorfor er der en bilemoji, når teksten handler om caries”). Her er nogle eksempler på måder, du kan anvende emojis på – også som bulletpoints i en punktliste:

🦷 Indramme en overskrift:

☀️🏖 Åbningstider sommer 2021 🏖☀️

🦷 Opfordre læseren til at læse videre: Læs om dette nedenfor 👇🏼 / Klik her for at læse mere 👉🏼

🦷 Understrege budskabet: 🛑🆘 Sådan undgår du tandpine 🆘🛑

I virkeligheden er det blot fantasien, der sætter grænser. Emojis byder på mange muligheder til at styrke/forbedre opslag på sociale medier, og det er ikke noget, man skal være bange for at bruge. Har du tænkt over, hvordan du kan bruge dem i dit næste opslag?

LÆS MERE OM SOCIALE MEDIER HER